Jeśli wybrano płatność z góry to należy wykonać wpłatę na nasze konto. W tytule wpłaty proszę wpisać numer dowodu zakupu i numer klienta.
Dane konieczne do wykonania wpłaty:
Oleander
Dominik Nikelski,
81-113 Gdynia, Ul. Zielona 19 E/6
nr konta bankowego:
MBANK 96 1140 2004 0000 3302 3860 1222
Jeśli pomimo wykonania poniższych czynności nie możesz przesłać zamówienia - napisz do nas email na biuro (małpa) oleander.pl wpisując produkty które chcesz zamówić oraz podając swój adres. Wygenerujemy zamówienie za Ciebie.
INSTRUKCJA REJESTRACJI I DOKONYWANIA ZAMÓWIEŃ
1) Wpisz w szukaj nazwę rosliny której szukasz. Ewentualnie możesz wejsć do Sklepu i przeszukać kategorie ręcznie (zobaczysz wtedy wszystkie dostępne
nasiona i sadzonki a także inne akcesoria ogrodnicze).
2) Dodaj do koszyka wybrane produkty którymi jestes zainteresowany. DOBRA RADA: lepiej wybrac wiecej nasion 1 rodzaju niż kupowac po 1 nasionku różnych rodzajów. Nasiona wiekszosci roslin tropikalnych szybko traca kielkowalnosc i z czasem trzeba ich posadzic wiecej aby uzyskac 1 rosline. Optymalnie minimum to ok 10 szt przy średniej wielkości nasionach.
3) Po wybraniu każdego produktu możesz dokończyć zamówienie lub wybierać dalej. Aby zwiększyć lub zmniejszyć ilość produktu wybierz "koszyk". Kiedy zakończysz wybieranie produktów wybierz "przejdz do kasy"
4) Jesli posiadasz u nas konto (zarejestrowales się wczesniej) wystarczy wpisać login (email) i haslo. Jesli nie - wybierz "zarejestruj się". Rejestracja jest darmowa i calkowicie poufna. Dane przez nas gromadzone sa odpowiednio zabezpieczone i nie podlegaja przekazywaniu na zewnatrz co gwarantuje Ci pelna ochronę Twojej prywatnosci.
Rejestracja przydaje się do skladania zamówień teraz i w przyszłości oraz do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta.
5) Aby się zarejestrować wypelnij puste pola. Nie pomijaj niczego i podawaj zawsze prawdziwe dane w przeciwnym razie zamówienie nie dotrze pod właściwy adres. Podany podczas rejestracji adres email oraz haslo - będa przydatne przy każdym kolejnym zamówieniu (dzięki tym danym będziesz mógł kolejne zamówienie opłacić przy odbiorze). Zapisz sobie email i hasło które podałeś aby bezproblemowo logować się w przyszłości. Jesli wszystko jest w porzadku nacisnij "rejestruję się". W przyszlosci - jesli zgubisz haslo napisz email na "pomoc@oleander.pl" a wygenerujemy dla Ciebie nowe haslo. Twoje haslo jest dla nas niewidoczne i pozostaje calkowicie poufne a więc nikt inny nie może dokonywać zamówień w Twoim imieniu chyba że podasz komus dane potrzebne do logowania;)
6) Jeśli planujesz odebrać przesyłkę pod innym adresem podaj go na tym etapie. Jeśli adres podany wcześniej pozostaje bez zmian wybierz "dalej". Zwyczajowo także w tym miejscu należy podawać uwagi do zamówienia (np proszę doręczyć przed data : x gdyz przesyłka jest potrzebna na okolicznosc x)
7) Na tym etapie proszę przeczytać i zaakceptować regulamin poprzez zaznaczenie opcji "zgadzam się akceptuję regulamin". Następnie (opcjonalnie) należy wybrać opcję przesyłki i nacisnać "dalej".
Aktualny regulamin znajduje się w tym miejscu: http://www.oleander.pl/content/3-regulamin-sklepu
8) Proszę wybrać również formę zapłaty. Opcja zalecana to wpłata bezpośrednio na nasze konto bankowe. W przypadku płatności karta kredytowa proszę wybrać przelewy24 lub paypal. Przy drugim i kolejnym zamówieniu istnieje możliwość opłacenia przesyłki przy odbiorze.
9) Na koniec wystarczy ostatecznie potwierdzić zamówienie. 14 dni od momentu doręczenia przesylki masz prawo do zwrotu towaru i otrzymania wplaconej kwoty bez podania przyczyny. Jesli wszystko jest w porzadku kliknij na "Potwierdzam zamówienie".
10) jesli widzisz podsumowanie i podziękowanie za zlożenie zamówienia - to znaczy że wszystko przebieglo pomyslnie. Otrzymasz od razu email potwierdzajacy. Jesli wybrano przesylkę za pobraniem skontaktujemy się z Toba telefonicznie w celu potwierdzenia zamówienia. Jesli oplacasz zamówienie z góry - list/paczka zostanie przeslana bez kontaktu telefonicznego (chyba że adres wzbudzi obawy o poprawnosć - np w przypadku podania samej ulicy bez numeru).
Spokojnie oczekuj na przesyłke (po wykonaniu wpłaty) lub telefon od nas (w przypadku zamówienia opłacanego za pobraniem). Jesli chcesz możesz takze zlozyc zamowienie telefonicznie lub przez email biuro (małpa) oleander.pl Jeśli wybrano płatność z góry to należy wykonać wpłatę na nasze konto. W tytule wpłaty proszę wpisać numer dowodu zakupu.
Dane konieczne do wykonania wpłaty:
Oleander
Dominik Nikelski
Ul. Zielona 19 E/6
81-113 Gdynia